Aviso legal

  1. INFORMACIÓN PERSONAL Y FISCAL DEL RESPONSABLE DE LA WEB
  2. FORMA DE INGRESOS
  3. VENTA DE SERVICIOS
  4. POLÍTICA DE ENLACES
  5. PROPIEDAD INTELECTUAL
  6. DERECHO DE EXCLUSIÓN DE ACCESO A LA WEB
  7. DERECHO A MODIFICAR TÉRMINOS DE USO
  8. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES
  9. CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS

Última actualización: 23 de Diciembre de 2021

El presente AVISO LEGAL regula los derechos y obligaciones del MUNDITAREAS S.A.S. (En adelante MUNDITAREAS) y de los usuarios, en relación al acceso, navegación y utilización de la presente web sin perjuicio de que MUNDITAREAS se reserve el derecho a modificar, sin previo aviso, su contenido, siendo vigentes las que se encuentren publicadas en el momento de navegación

Mediante la navegación, visualización y uso de esta web adquieres la condición de usuario, y por tanto implica por tu parte la aceptación expresa de todas las cláusulas que indicamos en el presente Aviso Legal, así como el resto de advertencias o cláusulas específicas que se establezcan en las diferentes secciones para la contratación, uso de servicios, productos, inscripciones, o secciones de la Página. Por lo que en caso de no aceptar las cláusulas establecidas en el presente Aviso Legal, deberás abstenerte de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos puestos a tu disposición en la Página, procediendo a abandonar la misma

MUNDITAREAS podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de previo aviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. No obstante, en el caso de cierre de la plataforma, se tratará de devolver todo pago que se haya realizado por suscripciones anuales no completadas

TÉRMINOS DE USO

INFORMACIÓN PERSONAL Y FISCAL DEL RESPONSABLE DE LA WEB

El Sitio Web www.munditareas.com, pertenece la Sociedad por Acciones Simplificadas MUNDITAREAS S.A.S., identificada con el Nit: 901429932 – 0, representada por el señor JEISSON HARVEY MARTÍNEZ FLÓREZ.

  • Domicilio fiscal del propietario del Sitio Web: Avenida 9 No. 21 – 21, Barrio La Libertad, Cúcuta, Norte de Santander.
  • Contacto: administracion@munditareas.com
  • Numero de contacto: +57 3224604014
FORMA DE INGRESOS

MUNDITAREAS obtiene ingresos de la siguiente manera:

VENTA DE SERVICIOS

A través del Sitio Web www.munditareas.com se pueden contratar ciertos servicios o iniciar un acuerdo comercial vía correo electrónico para realizar asesorías y tareas universitarias.

POLÍTICA DE ENLACES

Los sitios web enlazados no están controlados por el Sitio Web www.munditareas.com y tampoco por sus representantes legales, por tanto estos no se hacen responsables de los contenidos de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace que se encuentre en cualquier sitio web enlazado, ni de ningún cambio o actualización de tales sitios. El Sitio Web www.munditareas.com sólo le está proporcionando estos enlaces a usted para su comodidad, y la inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación de esta Web.

PROPIEDAD INTELECTUAL

La información y los contenidos de todas las páginas del Sitio Web www.munditareas.com han sido diseñados para proporcionar información general de Munditareas y sobre los servicios que presta.

Los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y diseño gráfico de este Sitio Web pertenecen en exclusiva al representante legal del mismo, quedando expresamente prohibido su reenvío, transmisión, modificación, reproducción, distribución, comercialización o transformación sin la autorización expresa, escrita e intransferible del Representante Legal del Sitio Web.

Los nombres comerciales, las marcas o dibujos y cualquier otro signo susceptible de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa del Representante Legal del Sitio Web.

Queda expresamente prohibida la copia o descarga de las imágenes; tampoco está permitido el hotlinking de las imágenes de esta web. Sí está permitido copiar y utilizar las estructuras HTML y estilos CSS utilizados en esta web, siempre que sea de forma parcial y nunca la totalidad del formato generando una web idéntica a esta misma.

Constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual del Representante de la Web, proceder, total o parcialmente, al reenvío, transmisión, modificación, reproducción, distribución, comercialización y/o transformación de los contenidos de la presente página Web, incurriendo el usuario en la responsabilidad correspondiente.

El Propietario del Sitio Web se reserva el derecho a denegar en cualquier momento, por decisión propia y sin previo aviso, el acceso de cualquier usuario a la presente página Web o a una parte de ella, cuando se efectúe un uso indebido, ilícito, ilegal o no autorizado de sus contenidos. La Web se reserva igualmente el derecho a publicar o retirar, total o parcialmente, cualquier información o contenidos del servicio a su exclusiva discreción, quedando exonerada de cualquier responsabilidad por posibles daños o perjuicios derivados de interferencias, interrupciones, desconexiones, virus informáticos, sobrecargas de líneas, averías telefónicas o del sistema de Internet o de otros sistemas electrónicos, motivadas por causas ajenas a ésta.

DERECHO DE EXCLUSIÓN DE ACCESO A LA WEB

No podrán acceder al Sitio Web los Usuarios que incumplan las condiciones establecidas en los términos de uso del mismo.

DERECHO A MODIFICAR TÉRMINOS DE USO

Eventualmente, estas Condiciones de Uso pueden ser revisadas con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar nuestros procedimientos de recogida y uso de la información, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en el Sitio Web, por lo que es importante que revises regularmente estas Condiciones de Uso con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES

Leer Política de privacidad y uso de cookies del Sitio Web

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS
ASESORÍAS

Las asesorías virtuales son un servicio ofrecido por www.munditareas.com a través de plataformas como skype, google meet o zoom, en las que el usuario tiene acceso al asesor más idóneo para instruir conocimientos y tips académicos en el tema que requiera.

Cada vez que se formaliza la solicitud de asesoría a través del formulario de la url: https://munditareas.com/cotizaciones se procederá a la comunicación directa vía WhatsApp con el usuario, para coordinar la cotización, pago y realización de la asesoría.

VENTA DE CONTENIDO CIENTÍFICO, LITERARIO Y/O CIENTÍFICO

Las tareas universitarias son un servicio ofrecido por www.munditareas.com a través de la plataforma, en la cual se ofrece la realización total o parcial de una tarea universitaria bajo pedido, en las condiciones pre-establecidas y con la calidad esperada; garantizando además el acompañamiento y tutoría para la correcta comprensión de la tarea realizada.

INFORME ANTIPLAGIO

A través del formulario de cotización para informes antiplagio, el usuario puede adquirir un informe completamente legal y validado por PlagScan en el cual se informa del porcentaje de similitud de su trabajo con respecto al contenido académico de bases de datos e internet.

PRECIO

El precio neto tanto de las asesorías y tareas está determinado en un valor variable en función de la cantidad, dificultad, fecha de entrega y exigencia de las mismas. El precio es acordado por las 2 partes involucradas, a saber, el usuario y www.munditareas.com.

En relación a los informes antiplagio, el precio oscila desde los 5 a 20 usd dependiendo de la extensión del trabajo o tarea a revisar.

Estos precios incluyen la retención de IVA aplicable al país del usuario contratante, gastos de envío (cero al tratarse de un producto digital como asesoría y tarea escrita) y todas las tasas bancarias o de pasarelas de pago utilizadas.

DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTOS

Se podrá desistir la compra de la asesoría y/o tarea y solicitar la devolución del dinero cuando en el momento de la aplicación a este derecho, el servicio todavía no haya sido iniciado.

En el caso de efectuar el derecho a devolución, el usuario contratante deberá hacerse cargo del pago de las comisiones bancarias o de las plataformas de pago por la transacción de retorno.

El coste de devolución se limita a las comisiones bancarias por no tratarse de un producto físico.

En caso de devolución por insatisfacción del servicio y/o baja calidad de los contenidos adquiridos, el dinero se reintegrará por el mismo medio que haya sido utilizado en el proceso de contratación.

Pérdida de desistimiento: Tras haber enviado por parte de www.munditareas.com el correo electrónico con el servicio realizado, y al tratarse este de un bien informático informativo, el usuario contará con un plazo máximo de siete (7) días calendario para generar reclamos de devoluciones por distintos motivos que pueda presentar, a excepción de tareas como tesis de grado y/o semejantes.

PETICIÓN DE DEVOLUCIÓN

Deberá enviarse un a info@munditareas.com indicando:

  • Nombre, correo electrónico, número telefónico de contacto del usuario.
  • Nombre del servicio realizado, fecha del pago, fecha programada de entrega.
  • Causas por la cual realiza la petición de devolución.
PROCEDIMIENTOS DE PAGO

En www.munditareas.com se pueden realizar pagos a través:

TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO

Para el pago por tarjeta de crédito o débito, www.munditareas.com utilizan las pasarela de pago online PayU Colombia S.A.S., cuyos datos se pueden consultar en https://colombia.payu.com/en/ y Paypal Inc., cuyos datos se pueden consultar en: https://www.paypal.com/.

Se aceptarán las tarjetas American Express, Visa y Mastercard.

PAGOS ELECTRÓNICOS PSE Y EN EFECTIVO

Para el pago por tarjeta de crédito o débito, www.munditareas.com utilizan las pasarela de pago online PayU Colombia S.A.S., cuyos datos se pueden consultar en https://colombia.payu.com/en/

TRANSFERENCIA BANCARIA A BANCOLOMBIA

Para el pago por transferencia bancaria Bancolombia, se utilizan los distintos medios digitales y presenciales que dispone el Grupo Bancolombia en Colombia, como lo es los Puntos Atención Cercano (PAC), sucursales bancarias, App sucursal virtual personas y convenios con plataformas como Nequi.

GIROS INTERNACIONALES WESTERN UNION

Para el pago por Giros internacionales, se cuenta con con Western Union. Las comisiones de las empresas de giros serán asumidas por el usuario, cualquier cobro extra no será responsabilidad de www.munditareas.com.

PROCEDIMIENTO DE ENTREGA DEL PRODUCTO O PRESTACIÓN DEL SERVICIO

Las tareas e informes antiplagio se entregarán en formato electrónico por lo que los gastos de envío son nulos. Se entregarán en el plazo acordado con el usuario y podrá exigirse la devolución sin coste alguno en caso de retrasarse más de 10 días naturales, cuando no ha sido modificada la fecha de entrega por el usuario.

LENGUA O LENGUAS EN LAS QUE SE FORMALIZA EL CONTRATO

Toda comunicación comercial con www.munditareas.com, para considerarse válida, deberá ser efectuada en Español o inglés neutro. Debiendo aclararse cualquier ambigüedad debida a las diferencias de vocabulario en diferentes áreas geográficas.

ASISTENCIA TÉCNICA POSVENTA Y GARANTÍA

Munditareas ofrece una garantía de calidad y originalidad respecto al servicio y/o producto adquirido, para acceder a ella el usuario deberá presentar un juicio de no conformidad y estarse a las etapas del procedimiento definido en el contrato de términos y condiciones para usuarios. Para acceder a la garantía y/o a la Asistencia Técnica Posventa es indispensable que el usuario manifieste su inconformidad dentro de los 7 días calendario siguientes, a la asesoría y/o la entrega del producto.

DURACIÓN DEL CONTRATO Y CONDICIONES DE PERMANENCIA

Las disposiciones sobre duración del contrato y condiciones de permanencia en el Sitio Web se encuentran establecidas en los documentos de términos y condiciones:

PROCEDIMIENTO PARA ATENDER RECLAMACIONES

Las peticiones, quejas, reclamos y felicitaciones (PQRF) se presentarán por escrito y se dirigirán al correo electrónico legal@munditareas.com, el encargado del Departamento Legal de la empresa responderá a ellas en un plazo máximo de 15 días.

Cuando las PQRF deban ser completadas el peticionario será requerido por el Departamento Legal para tal fin, contará con un plazo máximo de 30 días para completar la solicitud, de no hacerlo aquella se tendrá por desistida.

FUNCIONALIDAD DE LOS CONTENIDOS DIGITALES

Las tareas se entregarán en el formato digital solicitado por el usuario, por lo que para una correcta lectura será necesario un software que permita leer el tipo de archivo.

En el caso de incumplimiento de estas condiciones, nos podemos ver obligados a tomar las medidas legales oportunas, si usted tiene alguna duda respecto a este Aviso Legal podrá comunicarlo al correo legal@munditareas.com.